Backoffice — Introducción

El Backoffice es la aplicación de gestión interna de Joy Aviation Academy. Lo usa el personal del instituto para administrar admisiones, oferta académica, comisiones, alumnos, docentes, cobranzas y la configuración de la plataforma.

Este manual está organizado por módulo, siguiendo el menú lateral de la aplicación. Cada módulo describe qué se puede hacer, cómo se hace paso a paso y qué se debe ver en cada paso, con capturas del ambiente de pruebas (sandbox).

Sobre las capturas

Las capturas provienen del ambiente de pruebas con datos ficticios. Importes, nombres y fechas pueden diferir de los de producción.

Cómo ingresar

  1. Abra la dirección del backoffice de su ambiente (en el sandbox: https://joy.sandbox.baicode.com.ar/backoffice).
  2. Si no tiene una sesión iniciada, la aplicación lo lleva a la pantalla de ingreso de la plataforma. Ingrese con su cuenta institucional.
  3. Al autenticarse vuelve a la dirección que había pedido, no a la portada.

Permiso de acceso

Solo pueden entrar los roles internos del instituto (los que tienen el permiso plataforma.backoffice.acceder). Un alumno o un docente que abra una dirección del backoffice recibe una página de «no encontrado»: es intencional, para no revelar que la aplicación existe. Si usted debería tener acceso y ve esa página, pida a un administrador que revise su rol (ver Roles y Usuarios).

Si el servicio de identidad no responde, la aplicación muestra «No podemos mostrar el backoffice ahora» en lugar de la pantalla de ingreso. En ese caso su sesión no está en problemas: vuelva a intentar en unos minutos.

Recorrido por la pantalla

Panel principal del backoffice: menú lateral a la izquierda, selector de tema arriba a la derecha y el contenido de la pantalla

La pantalla tiene tres zonas:

  • Menú lateral (izquierda): agrupa los módulos en cuatro secciones — General, Académico, Finanzas y Administración. El módulo en el que está queda resaltado.
  • Barra superior: el botón para plegar el menú (flecha) y el selector de tema.
  • Contenido: la pantalla del módulo, con su título, descripción y acciones.

El menú solo muestra los módulos para los que usted tiene permiso.

Mapa de módulos

Sección Módulo Para qué sirve
General Inicio Panel con los indicadores de cobranza, académicos y de admisiones
General Tablero de negocio Indicadores de negocio del instituto
General Admisiones Seguimiento de interesados y su inscripción
Académico Oferta académica Cursos, plan de estudios, requisitos, evaluación y prácticas
Académico Comisiones Lanzamiento y gestión de comisiones, materias y planificación
Académico Calendario Calendario académico y suplencias por rango
Académico Ciclos lectivos Alta y edición de ciclos
Académico Alumnos Alta, ficha e inscripción de alumnos
Académico Legajos Legajo digital de los alumnos
Académico Docentes Docentes, horas y liquidaciones
Finanzas Cobranzas y caja Deudores, cobros y caja
Finanzas Movimientos Libro de movimientos
Finanzas Reportes Reportes de gestión
Administración Usuarios Cuentas de usuario
Administración Roles Roles y permisos
Administración Configuración Parámetros institucionales

Cómo se organizan las pantallas

Todas las pantallas del backoffice siguen las mismas cuatro composiciones, así que una vez que aprende una, reconoce las demás:

  • Listado: título, filtros arriba y una tabla. Cada fila lleva el detalle o acciones propias; las acciones menos frecuentes están en el menú Más de la fila.
  • Ficha: el detalle de un registro, con su acción principal en el encabezado y, a menudo, pestañas.
  • Alta: un formulario con las acciones Guardar/Crear y Cancelar al pie.
  • Configuración: bloques que se guardan de a uno.

Convenciones que se repiten en todo el sistema:

  • Panel lateral: al abrir el detalle de una fila o editar cuatro campos o más, la pantalla desliza un panel desde la derecha. Se cierra con Cancelar, con la × o con la tecla Esc.
  • Diálogo: para editar de uno a tres campos.
  • Confirmación: las acciones que no se pueden deshacer piden confirmación antes de ejecutarse.
  • Migas de pan: en las pantallas anidadas (por ejemplo una comisión dentro de Comisiones) aparece el camino recorrido arriba del título; haga clic en cualquier tramo para volver.

Tema claro y oscuro, y menú plegado

En la esquina superior derecha elija Claro, Oscuro o Sistema (sigue la preferencia de su equipo).

Backoffice en tema oscuro

La flecha de la barra superior pliega el menú lateral a solo íconos, para ganar espacio de trabajo.

Menú lateral plegado a íconos

Convenciones de este manual

  • Los nombres de botones, campos y pestañas aparecen en negrita, tal como se ven en pantalla.
  • Las rutas (/alumnos, /comisiones…) se indican para poder compartir un enlace directo; en el navegador van precedidas por /backoffice.
  • Cada flujo indica cuándo se usa, qué se necesita antes de empezar, los pasos con su evidencia y el resultado esperado.
  • Los pasos marcados como «Resultado esperado (según especificación)» describen lo que el sistema debe hacer pero no fueron ejecutados al armar el manual, porque implican crear o modificar datos.